Politique de confidentialité

1. Qui sommes-nous ? 

L'Agence B2b est une agence événementielle spécialisée dans l'organisation de mariages et d'événements de prestige. Elle est joignable à l'adresse suivante : contactagenceb2b@gmail.com. 

Dans le cadre de notre activité, nous sommes amenés à collecter et traiter des données personnelles vous concernant. La présente politique de confidentialité a pour objet de vous informer de manière transparente sur ces traitements, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés. 

2. Données collectées 

2.1 Données que vous nous communiquez directement 

Lorsque vous nous contactez via nos réseaux sociaux, par e-mail ou via notre site internet, nous collectons : 

Vos nom et prénom 

Votre adresse e-mail 

Votre numéro de téléphone (le cas échéant) 

La date et le lieu envisagés pour votre événement 

Tout autre renseignement que vous choisissez de nous communiquer 

2.2 Données collectées automatiquement 

Lors de la visite de notre site internet, certaines données techniques peuvent être collectées automatiquement : adresse IP, type de navigateur, pages visitées, durée de la visite. Ces données sont utilisées à des fins statistiques et d'amélioration de nos services. 

3. Finalités et bases légales du traitement 

Vos données personnelles sont traitées pour les finalités suivantes : 

Répondre à vos demandes de contact et de devis (base légale : exécution d'un contrat ou mesures précontractuelles) 

Organiser et suivre votre événement (base légale : exécution du contrat) 

Vous envoyer des informations sur nos offres et actualités, avec votre consentement (base légale : consentement) 

Respecter nos obligations légales et comptables (base légale : obligation légale) 

Améliorer nos services et notre communication (base légale : intérêt légitime) 

4. Durée de conservation 

Vos données personnelles sont conservées pour les durées suivantes : 

Données de prospects : 3 ans à compter du dernier contact 

Données clients (contrats, factures) : 10 ans à des fins comptables et légales 

Données de navigation : 13 mois maximum 

Au-delà de ces délais, vos données sont supprimées ou anonymisées. 

5. Destinataires des données 

Vos données sont destinées exclusivement à l'Agence B2b. Elles peuvent être partagées, dans la stricte mesure du nécessaire, avec : 

Nos prestataires techniques (hébergement, outils de communication) 

Les prestataires impliqués dans l'organisation de votre événement (traiteurs, photographes, etc.), avec votre accord 

Les autorités compétentes en cas d'obligation légale 

Nous ne vendons jamais vos données à des tiers à des fins commerciales. 

6. Vos droits 

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles : 

Droit d'accès : obtenir une copie de vos données 

Droit de rectification : corriger des données inexactes ou incomplètes 

Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données (« droit à l'oubli ») 

Droit à la limitation : restreindre le traitement de vos données 

Droit d'opposition : vous opposer à un traitement fondé sur l'intérêt légitime 

Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré 

Droit de retirer votre consentement à tout moment 

Pour exercer ces droits, contactez-nous à : contactagenceb2b@gmail.com. Nous nous engageons à répondre dans un délai d'un mois. Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés) : www.cnil.fr. 

7. Sécurité des données 

Nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte, altération ou divulgation. L'accès à vos données est strictement limité aux personnes habilitées au sein de notre agence. 

8. Cookies et traceurs 

Notre site internet peut utiliser des cookies à des fins de fonctionnement, de mesure d'audience et d'amélioration de l'expérience utilisateur. Lors de votre première visite, un bandeau vous informe de l'utilisation des cookies et vous permet de paramétrer vos préférences. 

Vous pouvez à tout moment modifier vos préférences via les paramètres de votre navigateur. 

9. Réseaux sociaux 

Nos pages Facebook (facebook.com/AgenceB2b) et Instagram (instagram.com/agenceb2b) sont soumises aux politiques de confidentialité de leurs plateformes respectives. Nous vous invitons à consulter ces politiques directement sur les sites de Meta. 

Les messages privés et commentaires que vous nous adressez sur ces plateformes peuvent être conservés dans notre boîte de réception pour assurer le suivi de nos échanges. 

10. Modifications de la présente politique 

Nous nous réservons le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur notre site internet avec mention de la date de mise à jour. Nous vous encourageons à la consulter régulièrement. 

11. Contact 

Pour toute question relative à la présente politique ou à l'exercice de vos droits, vous pouvez nous contacter : 

Par e-mail : contactagenceb2b@gmail.com 

Via Facebook : facebook.com/AgenceB2b 

Via Instagram : instagram.com/agenceb2b